8 советов по оптимизации бизнес-профиля Google (2022)


Хотите максимально увеличить потенциал своего профиля Google My Business в результатах локального поиска? Вот 9 советов по оптимизации бизнес-профиля Google для повышения эффективности локального SEO.

По мере того, как мы приближаемся к 2022 году, наличие оптимизированного бизнес-профиля Google необходимо для целевой локальной видимости в Интернете.

Google Business Profile (ранее известный как Google My Business или GMB) – это платформа, представленная в 2014 году с целью связать людей с местными компаниями, которые они ищут, с помощью нескольких простых щелчков мыши.

Благодаря оптимизированному бизнес-профилю в Google вы увеличиваете свои шансы найти больше потенциальных клиентов в вашем регионе, когда они ищут в Поиске Google или Картах Google название вашей компании или предлагаемые вами продукты или услуги.

Оптимизация вашего бизнес-профиля Google

Вот 9 стратегий оптимизации бизнес-профиля Google:

1. Обязательно часто обновляйте свой список

Наличие обновленного бизнес-профиля Google важно для ранжирования и удобства пользователей. Текущая информация о вашей компании, в том числе информация, отображаемая на вашем сайте, должна совпадать с информацией в вашем бизнес-профиле Google.

Согласованность NAP (NAP означает имя, адрес, телефон) — это основной фактор, который Google использует для определения рейтинга вашей компании на местном уровне, включая количество и качество упоминаний вашей компании в Интернете. Более высокая согласованность бизнес-информации свидетельствует о более надежном бизнесе.

Убедитесь, что следующие элементы в вашем бизнес-профиле Google обновлены и соответствуют другим данным:

  • Наименование фирмы
  • Адрес
  • Номер телефона
  • Контактная информация
  • Категории
  • Описание
  • Информация о продукте/услуге
  • Обслуживаемые местоположения
  • Часы работы
  • Бизнес-сайт
  • Логотип бренда

Согласованная и актуальная бизнес-информация в ваших списках онлайн только поможет вам локальный поиск рейтинги.

2. Включите все соответствующие данные в свой листинг

Важность предоставления релевантных данных в листинге заключается в том, как работает поиск. Google отдает приоритет спискам с наиболее релевантными данными и размещает их в результатах локального поиска для потенциальных клиентов.

Не рискуйте и не полагайтесь на собственные выводы. Ваш список всегда должен включать основную информацию, например, чем занимается ваша компания. Он также должен содержать местонахождение вашего бизнеса или обслуживаемые места и контактную информацию.

Если вы работаете в сфере обслуживания, обязательно укажите все места, которые вы обслуживаете. Вы можете добавлять местоположения до уровня почтового индекса. Если вы работаете в сфере обслуживания, ознакомьтесь с этими местные советы по SEO для предприятий сферы обслуживания.

Другим важным фактором является включение соответствующих категорий и ключевых слов в ваши списки, где это возможно. Правильные категории и ключевые слова могут помочь найти ваше объявление нужным потенциальным клиентам при поиске по ключевым словам, связанным с вашим бизнесом и предложениями.

Google оценивает сотни сигналов для отображения результатов поиска, как и традиционные поисковая оптимизацияпоэтому рекомендуется предоставить как можно больше полезной информации о своих компаниях, включая ссылку на ваш сайт.

Еще один способ предоставить полезную местную информацию и включить соответствующие термины — опубликовать сообщения Google через свой профиль. Вы можете протестировать публикацию локальных постов Google раз в неделю, чтобы начать и посмотреть, какое взаимодействие вы получаете со своей целевой аудиторией.

Кроме того, если вы запускаете Google Ads, вы можете подключить свой профиль Google к своей рекламной учетной записи, чтобы иметь возможность добавлять расширения местоположения к любой локальной рекламе, которую вы запускаете.

3. Отслеживайте отзывы и отвечайте на них

Сайты онлайн-комментариев и обзоров дают потребителям большую власть, делая их мнения и отзывы решающими для успеха бизнеса.

Для бизнеса это может быть сложно, но онлайн-обзоры также могут быть отличным источником рекомендаций. Отзывы Google и другие положительные отзывы в Интернете также могут помочь повысить ваш местный рейтинг и заслуживают того, чтобы их заработать как часть локальное SEO стратегии.

Не стоит беспокоиться, если вы столкнетесь с несколькими негативными отзывами, но не забудьте ответить как можно быстрее, не раздражая и без того раздраженного потребителя.

Обычно это влечет за собой просьбу поговорить с потребителем в автономном режиме, чтобы вы могли решить его проблему один на один, а не на общедоступном онлайн-форуме. Помните, что вы не сможете все время угождать всем, поэтому сосредоточьтесь на развитии лояльности.

4. Делитесь фотографиями, чтобы повысить их подлинность

Фотографии помогают оптимизировать список профилей Google и рейтинг выше на Google Maps в большем количестве способов, чем большинство владельцев бизнеса и маркетологов понимают.

Согласно этим Статистика профиля Google, объявления с фотографиями в 2 раза чаще считаются авторитетными, чем компании без фотографий. Более того, эти списки генерируют примерно на 35% больше кликов на свои сайты.

5. Разрешите клиентам отправлять вам сообщения

Бизнес-профиль Google предоставляет возможность разрешить клиентам отправлять сообщения напрямую через список местных компаний, нажав кнопку «Чат» в своем профиле.

Когда вы разрешите обмен сообщениями, потенциальные клиенты смогут отправлять сообщения вашей компании, используя свои учетные записи Google. Клиенты могут получать индивидуальные автоматические ответы при получении сообщений.

Хотя включение этой функции чата немного повышает ответственность вашего бизнеса, это может помочь улучшить репутацию вашего бизнеса, особенно если вы даете быстрые и полезные ответы. Крайне важно, чтобы время ответа на сообщение не превышало 24 часов, чтобы обеспечить максимальную эффективность и доступность вашего профиля Google.

Сегодня чем быстрее, тем лучше в отношении обслуживания клиентов. В зависимости от типа вашего бизнеса и ожиданий клиентов, никто не хочет ждать ответа, особенно клиенты, которые могут легко найти альтернативу вашему бизнесу, если их игнорируют или их сообщения отодвигаются на второй план.

6. Всегда обращайтесь к информации о потребителе

Потребительское понимание — это «понимание и интерпретация данных, действий и отзывов клиентов в виде выводов, которые можно использовать для улучшения разработки продуктов и обслуживания клиентов».

Эти идеи могут помочь владельцам бизнеса ответить на важные вопросы, давая им лучшее понимание того, как думают клиенты.

Раздел «Статистика» вашей бизнес-панели Google содержит ценную информацию о взаимодействии клиентов с вашим профилем и данные, которые вы можете использовать для дальнейшей оптимизации контента вашего сайта.

Примеры аналитических данных включают в себя поисковые запросы, которые люди используют для поиска вашей компании в Интернете, круговую диаграмму, показывающую, как клиенты находят вашу компанию, количество мобильных взаимодействий по клику и звонку через ваше объявление, переходы на ваш сайт и многое другое.

7. Добавьте информацию о продуктах или услугах

Разделы «Продукты и услуги» вашего профиля Google позволяют легко предоставлять более описательную информацию о ваших бизнес-предложениях. Большинство предприятий, если они являются малыми или средними компаниями, имеют право выставлять свои предложения.

Когда вы добавляете информацию о своих продуктах или услугах в свой бизнес-аккаунт Google, местные пользователи могут щелкнуть вкладку, которая демонстрирует эту информацию, что может помочь клиентам связаться с вами и вести с вами бизнес.

8. Продемонстрируйте дополнительные удобства, которые вы можете предложить

Например, если вы небольшой семейный отель, предоставляемые вами удобства могут иметь решающее значение между вами и конкурентом, получившим бронирование.

Вы предоставляете услуги прачечной? Возможно, вы предлагаете номера для домашних животных? Будьте внимательны с информацией в своем объявлении, иногда это мельчайшие детали, которые приводят к конверсии, такой как новое бронирование или продажа.

9. Улучшите отчетность бизнес-профиля Google

Некоторые из ведущее программное обеспечение для SEO-отчетности такие как Семруш включить интеграцию для подключения вашего бизнес-профиля Google к программному обеспечению для получения дополнительной информации.

Всегда полезно анализировать статистику вашего бизнес-профиля Google в сочетании с другими важными показателями SEO из SEO программное обеспечение для максимального понимания.

Надеюсь, приведенные выше советы по оптимизации бизнес-профиля Google оказались полезными для вашего бизнеса. Следуя этим советам, вы сможете сохранить хорошую репутацию своего бизнеса в Интернете и улучшить видимость в локальном поиске Google.

Этот список является хорошей отправной точкой, но не ограничивайтесь только этими предложениями. Продолжайте оценивать свою компанию и потребителей по мере их развития, роста и адаптации.

Если вы будете держать ухо востро и отслеживать мнения потребителей, вы обнаружите новые методы улучшения потребительского опыта и вашей общей прибыльности.